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ZMAX品牌合作的第三方OTA平台佣金收费标准及规则

客源输送服务指管理人或管理人指定的第三方通过网络、移动端等各种渠道为管理店带来客源。 1、中央渠道预订费1.1 中央渠道:中央渠道即锦江酒店预订平台(含锦江酒店PC 官网、手机移动端官网、APP、微信公众号、微信小程序、锦江中央商旅、客服系统等)。在ZMAX部分早期合同中也称为会员输送费。1.2 收费标准调整:2022年7月1日起,ZMAX品牌的中央预订费用调整如下:Ø  中央渠道个人会员线上预订费用调整为订单实际消费金额的5%;Ø  微信扫码入口免收预订费用;Ø  分店商旅订单(门店通)免除3元/晚预订费用;Ø  本店发展的门店协议预订本店不收费;Ø  平台协议(全国协议)客户输送费为订单实际消费金额的5%;Ø  锦江中央渠道企业客户输送费用维持订单实际消费金额的6%。2、OTA中介客源输送费(佣金)2.1  OTA中介合作产品明细(ZMAX属于原铂涛系列品牌):目前通过锦江WeHotel接口对接的OTA直连业务各渠道产品: 目前WeHotel的wholesaler(批发商)直连业务各渠道产品: 2.2 OTA中介预订款代收和返款规则:(以下均指集团直连中介订单) 客人通过各OTA中介(如:携程、艺龙、去哪儿等)合作渠道预订房间, 并向 OTA 渠道支付房费。根据 OTA 渠道来源的不同,会即时在分店 PMS 系统生成对应的结算项目。客人入住并离店后的次月,分店完成账单对账确认后,由锦江WeHotel代表酒店与渠道完成对账结算并确认收款,收到OTA款项后扣除佣金及相关费用后返款至门店。“OTA 预订款”各渠道/项目名称及对应佣金费率:举例:2020年12月1日,A客人通过“携程”渠道预订了2021年1月20日晚的房间,并在“携程”渠道上支付了房费 300 元。(假设该客人是特惠订单,佣金为10%。此时,PMS 系统会以客人的支付时间(即2020年12月1日)生成一张房单:结算项目是携程支付、结算金额是300 元。根据“OTA 预订款”的返款规则,该笔房款的返还时间应为 2021 年 3 月初第7个工作日。原因:虽然客人在 2020 年 12 月预订并支付房费(PMS 结算项目也在 2020年12月生成),但客人实际入住时间为 2021 年 1 月,携程在 2021年2月才会将款项结算给锦江WeHotel,所以向分店返款的时间为 2021 年 3 月)。返款金额为:300-300*10%=270 元。10%即为携程对应特惠价房晚的佣金率。

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